Privacy policy

プライバシーポリシー

Privacy Policy

最終更新日 / Last Updated: 2026/04/20

株式会社POKHARA TRADING（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当サイトをご利用いただけるよう努めております。 本プライバシーポリシーでは、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインストアにおける個人情報の取扱いについてご説明いたします。

Pokhara Trading Co., Ltd. ("we", "our", or "the Company") respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, manage, and protect your information when you use our website and online store.

1. 取得する情報 / Information We Collect

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名 / Name
  • 住所・配送先住所 / Billing or Shipping Address
  • 電話番号 / Phone Number
  • メールアドレス / Email Address
  • 注文履歴・購入商品情報 / Order History
  • 決済情報（カード情報は決済代行会社により安全に処理されます） / Payment Information
  • IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie情報 / Device & Cookie Data

2. 利用目的 / How We Use Information

  • 商品の注文受付・発送・決済処理
  • お問い合わせ対応
  • アカウント管理
  • サービス改善・分析
  • キャンペーンや新商品情報のご案内（希望者のみ）
  • 不正利用防止・セキュリティ対策

We use your information to process orders, provide customer support, improve services, prevent fraud, and communicate updates or promotions where permitted.

3. 個人情報の共有 / Sharing of Information

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • 配送会社への発送手続き
  • 決済会社による決済処理
  • Shopifyおよび関連サービス提供会社
  • 法令に基づく場合

We may share information with shipping carriers, payment processors, Shopify, service providers, or when required by law.

4. Shopifyの利用について / Shopify Services

当サイトはShopify Inc.のプラットフォームを利用して運営されています。 ご入力いただいた情報の一部は、サービス提供・決済・セキュリティ・分析のためShopifyにより処理される場合があります。

This store is powered by Shopify. Certain information may be processed by Shopify to operate the store, process payments, improve performance, and maintain security.

5. Cookie等の利用 / Cookies

当サイトでは、利便性向上・アクセス解析・広告配信のためCookie等の技術を利用する場合があります。 ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能です。

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6. 情報管理 / Data Security

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

We implement reasonable administrative and technical safeguards to protect your information.

7. 開示・訂正・削除請求 / Your Rights

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を希望される場合、下記窓口までご連絡ください。法令に従い適切に対応いたします。

You may request access, correction, or deletion of your personal information where permitted by law.

8. 外部リンク / External Links

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトの個人情報保護について、当社は責任を負いません。

We are not responsible for the privacy practices of third-party websites linked from our store.

9. 改定について / Changes to This Policy

本ポリシーは、法令改正やサービス内容変更に応じて改定される場合があります。最新内容は本ページに掲載いたします。

We may revise this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on this page.

10. お問い合わせ / Contact

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 For any privacy-related inquiries, please contact us.

Pokhara Trading Co., Ltd.
株式会社POKHARA TRADING
〒169-0073 東京都新宿区百人町2丁目21番28号 3F
Email: contact@pokharatrading.jp
Phone: 03-6770-3330

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